ATENCIÓN DE PEDIDOS
- Sin importar la forma de pago que se utilice, el cliente deberá realizar su pedido a través de nuestra página web donde llenará el formulario de envío necesario para la compra.
CONFIRMACIONES DE PAGO
- En el caso de pago por depósito bancario es indispensable enviar foto del voucher o pantallazo de la constancia a [email protected], indicando el número de pedido.
- En el caso de pago con tarjeta de crédito nosotros recibimos la confirmación automática a través del sistema de la pasarela de pagos encargada. De no recibir respuesta o haber sido denegada la transacción, nos pondremos en contacto con el cliente para poder coordinar el pago del pedido a través de otro medio.
- Solamente se hará entrega de los pedidos que hayan sido debidamente pagados y confirmados vía email. Este correo de confirmación llegará automáticamente si realizó el pago con tarjeta o llegará después de haber enviado su constancia de depósito bancario con información de su envío. Asegúrate de escribir bien tu correo en el formulario.
SI COMPRAS DESDE LIMA
- Si haces la compra por la web, tus productos te llegarán en 24 horas a 48 horas una vez confirmado tu pago. Recuerda que debes seguir estos pasos:
- Seleccionar tus productos en la sección TIENDA
- Añadirlos al carrito de compras
- Llenar tus datos y hacer clic en COMPRAR